Сколько стоит CRM для малого бизнеса
Когда клиенты и заявки разъезжаются по Excel и мессенджерам, владелец бизнеса задаёт простой вопрос: сколько стоит CRM и можно ли заранее понять итоговую сумму. Единого ответа «для всех» не существует — у автосервиса, магазина и сервисной компании разный набор групп, полей и модулей, а значит и разная конфигурация.
В этом коротком ролике разбираем три вещи, которые чаще всего путают при выборе системы.
Почему нет одной цены. CRM подстраивается под процесс: состав сущностей, этапы работы, права сотрудников и подключённые модули напрямую влияют на стоимость. Сравнивать «CRM от 990 ₽» без расшифровки состава — значит сравнивать несопоставимые вещи.
Подписка или разовый платёж. У облачной CRM — ежемесячная плата за пользователей и модули; за несколько лет сумма часто превышает разовую покупку. В модели с дистрибутивом на свой сервер вы платите один раз за собранную конфигурацию — без ежемесячной платы за каждого менеджера.
Из чего складывается цена в NXR-Engine. Прозрачная формула: ядро + группы + поля + выбранные модули. В конструкторе видно, за какой блок сколько платите, ещё до покупки. Отдельно обычно оплачиваются хостинг, установка и обучение — это нормально для решений, где данные остаются у вас.
NXR-Engine — конструктор CRM с готовыми шаблонами под ниши: соберите сценарий, посмотрите демо, зафиксируйте цену и получите архив для установки на свой сервер. Подробный разбор с примерами и ответами на частые вопросы — в статье блога на ту же тему.