Что такое «базовая CRM для СТО» на NXR-Engine?

Это готовый сценарий в конструкторе: справочники клиентов и автомобилей, заказ-наряды с полями под приём, мастера, статус ремонта и сумму, модули справочника работ, кассы, календаря и воронки по статусу наряда. Склад и тяжёлые интеграции обычно подключают следующим этапом.

Есть ли демо автосервиса?

Да: можно открыть демо-контур с примерами нарядов, клиентов и оплат, чтобы оценить интерфейс и логику до покупки или внедрения.

Где хранятся данные?

По договорённости CRM ставится на ваш сервер или хостинг: база и файлы остаются у вас.

CRM для СТО, автосервиса и шиномонтажа — наряды, клиенты, авто

Зачем сервису

Понятный поток: кто обратился, на каком авто, что в ремонте, кто ведёт наряд, когда выдача, сколько к оплате — без «телеги в чатах и таблицах».
Роли: мастер и приёмная/руководство с разными правами — как заложено в демо (доступ к полям и модулям настраивается).
Расширение без смены CRM: склад, проценка, учёт шин, интеграции.
Свой контур данных: установка на вашем сервере; обновления платформы без сценария «собрать всё в Excel снова».

Что внутри конфигурации

Ниже — смысловые экраны (как в демо): те же сущности, что описаны в сидах демо — наряды, клиенты, ТС, касса, календарь, воронка.

Таблица заказ-нарядов: номер, клиент, авто, дата, статус, сума, ответственные. Фильтры и цвета статусов для быстрый ориентации.

Список заказ-нарядов

Видно, где наряд «висит» на запчастях, что в работе, что готово к выдаче — основа для загрузки поста и оборачиваемости.

Карточка заказ-наряда: поля клиента, авто, даты, статус, сумма, блок услуг по наряду, комментарии.

Карточка наряда

Одна запись — и объём работ, и опора для кассы; комментарии и файлы остаются в привычной модели записей.

Календарь: слоты по нарядам, дата-время приёма, напоминания о записи и выдаче.

Календарь и запись

Модуль календаря в демо читает поля наряда (номер, дата, жалоба) — удобно планировать запись на обслуживание.

Реестр кассы: дата, тип операции, сумма, примечание.

Касса и воронка

Оплаты и этапы наглядно: руководителю проще увидеть «заторы» и риски по срокам, чем обходить смену.

Как обычно внедряем

Сроки близки к формату «демо + ~2 недели» для простого контура без тяжёлых интеграций. Склад, каталоги запчастей и тонкая бухсинхронизация — чаще следующий этап.

Шаг 1 — демо (первый день). Показываем наряды, клиентов, авто, кассу, календарь и воронку в связке. Вы сразу смотрите на фактах, не на слайдах.

Шаг 2 — доработка и проверка. Подгоняем поля, статусы, роли, при необходимости переносим справочники. Прогоняем сценарии приём → ремонт → выдача → оплата.

Шаг 3 — запуск. Ставим систему туда, куда договоримся, подключаем сотрудников. Сложные интеграции планируем отдельно, когда ядро стабилизировалось.

Кому подойдёт

Сетям и одиночным СТО, боксам с упором на шиномонтаж, сервисам, где важнее дисциплина наряда, чем перегруженный склад в первый день.

Автосервис / СТО

Прозрачная очередь ремонта и ответственные на наряде.

Шиномонтаж + ремонт

Календарь и наряды снижают хаос в сезон.

Сначала порядок, потом учёт

База для будущего склада и интеграций без смены платформы.

Данные у себя

Вариант с установкой на вашем сервере — по согласованию.

Что входит в сценарий

Типовой набор модулей и полей в конструкторе — как в демо: услуги по наряду, касса, календарь, воронка; группы «Клиенты», «Автомобили», «Заказ-наряды», сотрудники.

Сущности под сервис

Клиент, автомобиль (госномер, VIN, марка, пробег), наряд с этапами и суммой.

Работы и деньги

Справочник работ в разрезе нарядов; касса привязана к наряду и сумме.

План и контроль

Календарь по датам нарядов; воронка — по полю статуса ремонта, с финальным этапом «выдача/закрытие».

Почему не писать с нуля

Ядро CRM и модули уже есть: вы не оплачиваете месяцы «нарисовать списки и кассу». Платите за настройку, запуск и развитие — быстрее, чем заказная разработка, и в одной линии с остальными сценариями NXR-Engine.

— Готовые модули воронки, календаря, кассы, услуг
— Единая модель прав и полей
— Демо с реальным наполнением (миграции сидов)
— Потом — новые поля и модули без «переезда»

Оплата по этапам

Конфигурация. В конструкторе фиксируете сценарий; разовая оплата за сборку — без обязательной подписки (см. условия на шаге оплаты).

Внедрение. Работы по установке, переносу, обучению — отдельным предложением, по факту этапов.

Пилот. Для подходящих ниш — программа с льготами по лицензии; условия на отдельной странице.

Базовая CRM для СТО и шиномонтажа на NXR-Engine

Контур «клиент — автомобиль — заказ-наряд — касса — календарь — воронка»; развитие модулями позже.

В типовом сценарии автосервиса важна не мгновенная бухгалтерия, а прозрачный поток: кто в очереди, на каком ТС, на каком этапе наряд, кто ответственный, когда выдача и сколько к оплате. Конфигурация в конструкторе NXR-Engine собирает для этого справочник клиентов, автомобилей (владелец, госномер, VIN, марка, год, пробег) и заказ-наряды с полями под приём, мастера, статус, сумму и примечания. К тем же нарядам подключаются модуль услуг (позиции работ), касса, календарь и воронка по статусу — как в рабочем демо с примерами записей.

Как хранятся деньги и этапы

Касса в демо ориентирована на наряды: сумма и дата тянутся из полей наряда, чтобы владелец видел выручку в связке с ремонтом. Воронка визуализирует статусы — от записи и диагностики до выдачи; «заторы» на этапе «ожидает запчасти» проще увидеть на доске, чем в переписках.

Что дальше

Склад запчастей, проценка, учёт шин, интеграции с поставщиками или 1С — часто второй волной, после того как наряд и дисциплина смены стабилизировались. Платформа остаётся той же: расширяете поля и модули, не начиная CRM заново.

Ускоренное внедрение · Услуги NXR-Engine · Конструктор: сценарий «Автосервис»

Обсудим ваш сервис

Опишите пост, боксы и как сейчас ведёте наряды — пришлём ориентир по этапам. Демо СТО можно открыть с этой страницы.

Стоимость конфигурации

33 750 ₽

Разовая оплата, без подписки

* Цена действительна для текущей сборки; при изменении модулей или состава итог на шаге оплаты может быть выше или ниже.

Все услуги внедрения

Частые вопросы

СТО, демо, склад и внедрение.

Нет: сценарий рассчитан в том числе на небольшой сервис и шиномонтаж, где важен порядок в нарядах без перегруза складом в первый день.

Да. Модули подключены к группе заказ-нарядов: касса использует поля суммы и даты наряда, воронка — поле статуса ремонта, календарь — дату/номер и краткое описание.

Когда в нарядах и дисциплине смены уже ясно, что дальше узким местом стал не процесс, а остатки и учёт. Это нормально вынести на этап после запуска ядра.

Эта страница объясняет сценарий и ведёт в демо и конструктор. Сама CRM — в установке/на демо-сайте; наполнение в демо соответствует сидам миграций (клиенты, ТС, наряды, события, касса).

Показать, как у вас в нарядах

Напишите, сколько боксов и как сейчас ведёте ремонт — подскажем, как уложить это в сценарий СТО на NXR-Engine.