В агентстве недвижимости хаос начинается не с «плохих агентов», а с разрозненных источников правды: объект в одном файле, покупатель в мессенджере, комиссия в таблице, а статус сделки — устный. Готовая конфигурация «CRM для агентства недвижимости» в NXR-Engine связывает объекты, владельцев, покупателей, сделки и агентов; поверх — воронка по этапам и касса по суммам сделок. Это рабочий каркас для вторички, аренды и отдела продаж новостроек, который ставится на ваш сервер и оплачивается разово — без подписки за каждого риэлтора.
Сущности и модули
База объектов и людей
- Объекты — адрес, тип, цена, площадь, статус, владелец, ответственный агент
- Владельцы и покупатели/арендаторы с контактами
- Сделки — тип, объект, клиент, агент, сумма, дата, статус, примечания
Управление потоком
- Роль агента с доступом к своим объектам и сделкам
- Воронка продаж по статусам сделки — видно, где «застревает» сделка
- Касса по суммам сделок — комиссии и платежи в одном реестре
Сценарий рабочего дня агента
Утро: план и приоритеты
Агент открывает воронку: сделки на этапах «показ», «торг», «документы», «закрытие». Не нужно вспоминать, кому обещал перезвонить — статус и примечание в карточке сделки. Руководитель видит ту же картину по отделу, без еженедельного «сбора Excel».
Объект и клиент в одной связке
Карточка сделки ссылается на конкретный объект и покупателя. При смене агента или уходе в отпуск история не теряется в личных блокнотах. Для аренды и продажи логика одна — меняются тип сделки и этапы воронки.
Что перестаёт «течь» после внедрения
- Дубли объектов с разными ценами в разных файлах
- Потерянные показы и повторные звонки «в слепую»
- Комиссии, которые считают вручную в конце месяца
- Непонятно, кто ведёт сделку и на каком она этапе
Кому подходит
Агентствам на 5–30 агентов, отделам застройщика с собственной базой объектов, брокерам аренды жилой и коммерческой недвижимости. Конфигурация не заменяет юридический документооборот и государственные реестры, но закрывает ежедневную операционку: кто, с кем, по какому объекту и на каком этапе. Поля и этапы воронки можно подстроить под ваш регламент в конструкторе до покупки.
Готовая CRM под ваше агентство
Сценарий «Недвижимость» уже собран в конструкторе NXR-Engine: объекты, сделки, воронка, касса. Оформите покупку — получите дистрибутив для установки на сервер. Данные клиентов и объектов остаются у вас, без облачной подписки за каждого пользователя.
Итог
CRM для агентства недвижимости на NXR-Engine — это единый контур объектов, клиентов и сделок с воронкой и учётом денег. Вы начинаете с готовой логики, а не с пустой таблицы, и развиваете систему вместе с портфелем — на своей инфраструктуре и с предсказуемой стоимостью владения.