Клиентское внедрение · недвижимость
Агентство на 11 риэлторов вело сделки в мессенджере и таблице. Руководитель не видел, где «зависли» объекты и кто не перезвонил покупателю. После запуска CRM на NXR-Engine воронка стала единым источником правды — без ежедневных планёрок «кто что помнит».
| Показатель | До | После |
|---|---|---|
| Сделки без актуального этапа | ~31% | 7% |
| Просроченные перезвоны | ~24% | 9% |
| Средний цикл сделки | 48 дней | 36 дней |
Что сделали
Взяли шаблон воронки продаж, добавили поля под объект, бюджет, источник лида и ответственного. Настроили напоминания по этапам. Запуск занял 12 дней.
«Наконец вижу не “у кого в голове сделка”, а в системе. Планёрка сократилась с часа до двадцати минут.»