6 менеджеров: дубли клиентов с 19% до 3%, заказы без статуса отгрузки с 22% до 6%.
Клиентское внедрение · опт
Оптовая компания, 6 менеджеров, заявки с почты и телефона. Один клиент — три записи в таблице, скидки согласовывались в чате. После CRM — одна карточка заказа, статусы от «запрос цены» до «отгружено».
| Показатель | До | После |
|---|---|---|
| Дубли клиентов в базе | ~19% | 3% |
| Заказы без статуса отгрузки | ~22% | 6% |
Запуск 13 дней. Склад подключили на втором этапе — без остановки первого контура продаж.
Поставки HoReCa: просроченные сделки, этапы, роли и метрики через шесть недель после старта.
Автосервис: как объединили учёт записи, заказов и запчастей, сроки этапов и цифры просрочки до и после.
Инженерное обслуживание супермаркетов: втрое больше техников на линии, в 2,6 раза меньше инженеров в штате — объём работ и сроки по договору сохранили.
