40 домов: обращения без номера с 34% до 8%, срок закрытия заявки с 5,2 до 2,8 дня. Партнёрское внедрение за 21 день.
Партнёрское внедрение · ЖКХ
Региональная IT-компания на 8 человек внедрила учёт обращений жильцов для управляющей организации: 40 домов, заявки раньше — звонки и бумажный журнал. Партнёрский тариф, коробка у заказчика, сопровождение у интегратора.
| Показатель | До | После |
|---|---|---|
| Обращения без номера и срока | ~34% | 8% |
| Среднее время закрытия заявки | 5,2 дня | 2,8 дня |
Срок внедрения — 21 день с обучением диспетчеров и выездных бригад.
Ресепшен, телефон и сайт: как снизили необработанные заявки и двойную запись за три недели.
Поставки HoReCa: просроченные сделки, этапы, роли и метрики через шесть недель после старта.
Автосервис: как объединили учёт записи, заказов и запчастей, сроки этапов и цифры просрочки до и после.
