Модуль «Маркетплейсы»: публикация объявлений и товаров из CRM
Модуль «Маркетплейсы» помогает отправлять готовые позиции на внешние площадки, не копируя описания и цены вручную. Вы выбираете источник — записи из нужной группы CRM, объекты из модуля «Недвижимость» или товары со «Склада» — и публикуете одной кнопкой. Статус выкладки виден в общем разделе модуля и прямо на карточке записи.
Модуль подходит не только агентствам: им могут пользоваться интернет-магазины, оптовики, продавцы на торговых площадках и любая компания, где каталог уже ведётся в CRM. Для недвижимости удобно сочетать с отраслевым модулем: объекты с фото сразу готовы к публикации.
Источник
Группа CRM, каталог недвижимости или склад — что публикуем.
Площадки
Авито, ЦИАН и другие — подключаются в настройках.
Карточка записи
Статус публикации и кнопка выкладки на месте.
| Элемент | Как настроить | Зачем это нужно |
|---|---|---|
| Название и описание | Поля в настройках модуля | Что увидит покупатель на площадке |
| Цена | Денежное или числовое поле | Актуальная стоимость в объявлении |
| Статус в CRM | Список значений | Публиковать только «свободные» или «в продаже» позиции |
| Группы на карточке | Отметьте в настройках | Где показывать блок публикации |
| Учётные данные площадки | В настройках модуля | Доступ к личному кабинету продавца |
| Журнал | Раздел модуля | История успешных выкладок и сообщений об ошибках |
- Включите модуль «Маркетплейсы» на шаге «Модули» в конструкторе.
- Укажите источник каталога и привяжите поля названия, цены и описания.
- Введите данные для доступа к нужной площадке — их выдаёт личный кабинет продавца на сайте площадки.
- Отметьте группы, где на карточке записи должен появиться блок публикации.
- Откройте раздел модуля, выберите позицию и нажмите кнопку публикации для проверки.
Что входит в модуль
- Общий каталог для публикации — список позиций из выбранного источника с ценой, статусом и превью фото, если оно есть.
- Кнопки по площадкам — для каждой подключённой площадки своя кнопка: опубликовать, обновить или снять объявление.
- Блок на карточке записи — в выбранных группах CRM видно, куда уже выложена позиция и какой у неё статус.
- Журнал синхронизации — короткая история: что отправлялось, когда и с каким результатом.
- Несколько источников — можно работать с обычными записями CRM, с объектами недвижимости или с товарами со склада.
Для кого модуль
Агентство недвижимости — публикует объекты с фотографиями из карточек CRM на Авито, ЦИАН и другие доски объявлений. Удобно в паре с модулем «Недвижимость»: каталог и сделки — там, выкладка — здесь.
Интернет-магазин и опт — выгружает товары из группы CRM или со «Склада» на торговые площадки с широкой аудиторией.
Услуги и прочие продажи — любая группа записей с названием, описанием и ценой может стать источником объявлений.
Настройка в конструкторе
На шаге «Модули» отметьте Маркетплейсы и заполните форму:
- Выберите источник каталога — группа записей, недвижимость или склад.
- Укажите поля названия, описания, цены и при необходимости категории и статуса.
- Задайте значение статуса, при котором позицию можно публиковать — например, только «свободен» или «в продаже».
- Отметьте группы, где на карточке записи показывать блок публикации.
- Укажите данные для доступа к площадкам — их нужно получить в личном кабинете продавца на сайте каждой площадки.
В сценарии «CRM для агентства недвижимости» источник и поля уже подобраны под объекты — останется вписать доступ к площадкам.
Настройка после установки
Откройте Администрирование → Расширения → Маркетплейсы → Настройки. Там же можно сменить привязки полей, если вы переименовали группы или добавили новые. Доступ к площадкам обычно хранит ответственный за продажи — при смене сотрудника обновите данные в настройках.
Как пользоваться каждый день
Менеджер открывает раздел Маркетплейсы, находит нужную позицию в списке и нажимает кнопку нужной площадки. Если объявление уже выложено, повторное нажатие обновит цену и описание. Снять с публикации можно той же кнопкой, когда объект продан или снят с продажи.
На карточке записи в CRM блок публикации показывает, на каких площадках позиция уже размещена. Это удобно агенту, который ведёт объект и не заходит в общий раздел модуля.
Советы при запуске
Перед первой публикацией проверьте, что в карточке заполнены название, цена и описание, а для объектов недвижимости прикреплены фотографии. Убедитесь, что статус записи совпадает с тем, который разрешён для публикации в настройках. Если площадка отклонила выкладку, загляните в журнал модуля — там будет короткое пояснение, что исправить.