Mark

Автор блога NXR-Engine

Команда NXR-Engine — разработчики CRM без подписки и эксперты по автоматизации бизнеса. В блоге публикуем практические материалы: учёт заявок из WhatsApp, почты и звонков, воронки продаж, описание процессов для автоматизации и внедрение CRM на свой сервер.

Помогаем предпринимателям и менеджерам навести порядок в работе с клиентами — с понятной логикой процессов, без лишней теории и ежемесячных SaaS-платежей.

Контакты

Почта
Телефон
Сайт
nxr-engine.ru

Статьи автора в блоге NXR-Engine

Статьи

Что нужно знать перед запуском бизнеса

«Хочу своё дело» — с этого начинается большинство историй. Но между идеей и устойчивым заработком ле...

Статьи

Как описать бизнес-процесс, чтобы его можно было автоматизировать

«Нам нужна автоматизация» — одна из самых частых фраз на встрече с подрядчиком или при выборе програ...

Статьи

Как перестать терять заявки из WhatsApp, почты и звонков

Клиент написал в WhatsApp, продублировал на почту и ещё раз позвонил — а через два дня выясняется, ч...

Статьи

Сколько стоит CRM для малого бизнеса: из чего складывается цена и за что платить один раз

«Сколько стоит CRM?» — один из первых вопросов владельца компании, когда база клиентов уже не помеща...

Статьи

Польза CRM в бизнесе: зачем компании нужна система управления клиентами

CRM (Customer Relationship Management) — это не «ещё одна программа для галочки», а инфраструктура р...

Документация для разработчиков

Модернизация NXR-Core через модуль

NXR-Core поставляется цельным дистрибутивом: при обновлении подменяется дерево приложения. Чтобы не...

Статьи

Внедрение CRM без лишних итераций: сделайте то, что требуется бизнесу!

Решение о внедрении системы учёта клиентов и сделок часто оборачивается длительным подготовительным...

Статьи

Типичные ошибки заказчиков CRM — и почему всё проще

Многие откладывают нормальный учёт клиентов, потому что боятся «дорого», «долго» и «опять какой-то а...

Статьи

Спокойный понедельник начинается с порядка

Клиенты чувствуют, когда вы владете ситуацией, и когда вы сами в ней немного тонете. Не из-за злого...

Статьи

От Excel к CRM без революции в отделе

Таблица на первых порах — не стыд, а рабочий инструмент. Стыд начинается, когда версий файлов три, д...

Статьи

Классическое внедрение и наш билдер: не одно и то же

Один и тот же ярлык «CRM» может означать годовой проект с интегратором и чек-листом на сотню пунктов...

Статьи

Данные о клиентах не обязаны жить в чужой базе

Облачная CRM удобна на старте: быстро завели, поработали. Но со временем вопросы становятся не про «...

Модули и интеграции

Канбан модуль NXR-Engine: «Воронка продаж»

Воронка продаж (канбан), которая показывает не просто этапы, а реальную динамику сделок

Статьи

Надёжность CRM: Безопасность здесь не обещание. Это инженерный стандарт.

Когда клиент получает нашу CRM, он получает не просто современную систему управления продажами и биз...

Статьи

Почему ИИ не заменяет опыт в разработке сложных систем

В последнее время всё чаще появляются публикации в духе: «Я создал сложное приложение с нулевыми зна...

Статьи

Как внедрить CRM для своей компании? Зачем усложнять? Может проще?

Почти каждый предприниматель рано или поздно приходит к одной мысли: нужно внедрять CRM.На первый в...

Документация по конструктору

Последний шаг билдера: авторизация или мгновенный переход к билдам

На финальном экране система показывает разные сценарии: если пользователь авторизован, билд сохраняе...

Документация по конструктору

Личный кабинет до создания первой конфигурации

Это состояние, в котором пользователь только зарегистрировался: конфигураций еще нет, но доступна вс...

Документация по конструктору

Что дальше?

CRM — это не лендинг и не визитка. Она должна быть доступна каждый день: менеджеры работают с заявка...

Модули и интеграции

Модуль «GigaChat»: ИИ-ассистент

Модуль интеграции с сервисом «GigaChat» для НЭКСАР ЭНЖИН помогает быстро генерировать тексты в карто...

Модули и интеграции

Модуль «Салон красоты»: как настроить и пользоваться

Модуль «Салон красоты» для НЭКСАР ЭНЖИН: календарь записей по мастерам, клиенты, услуги, статусы. На...

Модули и интеграции

Модуль «Календарь событий»: как настроить

Инструкция по настройке модуля «Календарь событий» в конструкторе: как выбрать группу, заголовок и д...

Модули и интеграции

Модуль «Касса»: как настроить и пользоваться

Пошаговая инструкция по настройке модуля «Касса» в конструкторе: группа данных, поле суммы, даты, ти...

Документация по конструктору

Шаг «Права доступа» в конструкторе

Здесь вы задаёте, кто что видит и может делать в собранной Системе управления клиентами (CRM): какие...

Документация по конструктору

Шаг «Модули» в конструкторе

Здесь подключаются дополнительные возможности Системы управления клиентами (CRM): учёт денег, календ...

Документация по конструктору

Группы и поля

Нажмите «Добавить группу», введите название (например «Поставщики») и при необходимости отметьте «До...

Документация по конструктору

Обзор конструктора

Система построена на популярном PHP-фреймворке Laravel. Исходный код открыт: после установки дистриб...