Анна Волкова

Я помогаю малому бизнесу наводить порядок в заявках, CRM и повседневных процессах — когда Excel и переписки в мессенджерах уже не тянут. Пишу о воронках продаж, автоматизации без программистов и о том, как не переплатить за софт.

Работала с сервисными компаниями, оптом и розницей, командами до пятнадцати человек. В статьях делюсь тем, что вижу у клиентов снова и снова — без канцелярита и «волшебных кнопок».